Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 208 Views | 19.01.2017 | 13:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4197338

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Mobilfunk-Cashback in Höhe von 100 € nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 10802940

Seit dem 14.09.2016 besitze ich einen Mobilfunkvertrag, den ich über Check24 vermittelt bekommen habe. Das versprochene Cashback in Höhe von 100€ wurde bis heute noch nicht an mich überwiesen. Trotz mehrfachen Anrufen bei Check24 hat sich nichts getan. Immer nur ein Vertrösten mit den Worten "Sie müssen sich halt gedulden", "ich kann da nichts machen! ".

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Auszahlung des versprochenen Cashbacks in Höhe von 100€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.01.2017 | 17:59
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Der Cashback wurde bereits auf das von Ihnen angegebene Bankkonto ausgezahlt. Wir gehen der Sache jedoch gerne nochmal nach und kontaktieren Sie hierzu schnellstmöglich.

Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße

Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.01.2017 | 18:05
von ReclaBoxler-4197338 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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