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Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 214 Views | 18.01.2017 | 10:41 Uhr
geschrieben von Peggy Miehrig

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Vertrag bleibt trotz Umzug bestehen, 1&1 reagiert nicht, Service?

Bestell-/Kundennummer: 464066208

Ich bin am 28.11.2016 aus beruflichen Gründen in ein anderes Bundesland gezogen und habe deshalb am 29.11.2016 den 1&1 Vertrag gekündigt. Die Meldebscheinigung habe ich mitgeschickt. 1&1 reicht so etwas nicht, haben es einfach ignoriert. Nur durch Nachfrage bei der Hotline, sollte noch eine Bescheingung nachgesand werden, dass am neuen Wohnort schon ein Anschluss besteht (bei meinem Freund), auch dieses ist erfolgt.

Keine Reaktion seitens 1&1

wie lange soll der Vertrag bestehen, den ich nicht nutzen kann, weil ich woanders lebe? Warum interessiert sich 1&1 nicht dafür?

Habe die Einzugsermächtigung gekündigt und auch den Mobilvertrag!

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Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Sofortige Löschung des Vertrages, Rückwirkend und Service


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


13.02.2017 | 23:46
von Peggy Miehrig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.02.2017 | 06:53
von Peggy Miehrig endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


17.02.2017 | 06:53
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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