|
274 Views | 18.01.2017 | 14:13 Uhr
geschrieben von Rebekka S.
Bestell-/Kundennummer: 18830470
Ich habe am 02.01. einen Vertrag über Preis24 abgeschlossen. Seit diesem Tag muss ich für diesen auch zahlen. Das iPhone 6 s Plus das von mir auch bereits bezahlt wurde, ist immer noch nicht an Lager und niemand kann mir sagen, wann ich meine SIM Karte und das Telefon bekomme.
Seit 2 Wochen muss ich für einen Vertrag zahlen, den ich nicht nutzen kann.
Meine Forderung an preis24.de GmbH:
Informationen wann ich mein iPhone 6 s Plus und die SIM erhalte. Wenn dies nicht möglich ist, Rücktritt vom Vertrag, Rückerstattung der Kosten
ofortantwort
18.01.2017 | 14:13
Firmen-Antwort von:
preis24.de GmbH
Abteilung: Operations
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir bedauern die Lieferverzögerung. Unser Versender hat uns mitgeteilt, dass Ihre Bestellung heute für den Versand vorbereitet wurde. Den Tracking Code zur Sendungsverfolgung haben wir Ihnen per Email zukommen lassen. Sie werden in Kürze beliefert.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.