Durch Sparhandy gelöste Beschwerde. | 423 Views | 20.01.2017 | 16:16 Uhr
geschrieben von Natascha Greulich

Sparhandy GmbH (Köln)

Handy kommt nicht an, aber Geld ist weg

Ich habe ein Handy bei Sparhandy bestellt. Vertrag ist genehmigt, das Geld ist weg, aber kein Handy da. Am Anfang stand Lieferzeit 1-3 Tage, jetzt aufeinmal ist das Gerät nicht auf Lager und die Lieferzeit beträgt drei Wochen.

Ich habe ein Handy bei Sparhandy bestellt. Vertrag ist genehmigt, das Geld ist weg, aber kein Handy da. Am Anfang stand Lieferzeit 1-3 Tage jetzt, aufeinmal ist das Gerät nicht auf Lager und die Lieferzeit beträgt drei Wochen.
Das wäre alles ja alles nicht so schlimm. Aber ich muss jetzt schon Vertragkosten zahlen, obwohl ich noch nichts bei mir habe. Finde ich persönlich eine riesengroße Frechheit. Darauf habe ich bei Sparhandy angerufen, jedoch niemand angetroffen.

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Meine Forderung an Sparhandy GmbH: Lieferung von Handy. Oder Nachlass einer Monatsrate.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2017 | 16:47
von Natascha Greulich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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