Von EVD EnergieVersorgung Deutschland beantwortete Beschwerde. | 71 Views | 20.04.2017 | 16:30 Uhr
geschrieben von Christoph

EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH (Chemnitz)

Unverhältnismäßig hohe Strompreiserhöhung lt. Jahresrechnung 2016

Bestell-/Kundennummer: 00 13 97 82

Lt. meiner Stromrechnung für 2016 beträgt der Arbeitspreis je kWh 32,28 Cent gegenüber dem Jahr 2015 mit 25,03 Cent/kWh. Das ist eine Preiserhöhung von knapp 30 %! Der tatsächliche Preis beträgt in meinem Tarif (Strom für Baden-Württemberg) aber nur 27,28 Cent/kWh und der Grundpreis 0 €/Monat. Nachzulesen auf der Homepage der EVD. In meiner Rechnung wird aber trotzdem noch 5,01 €/Monat Grundpreis verlangt. Sorry, das ist Verarschung gutgläubiger Kunden. Im ersten Jahr den Kunden locken und ab dem zweiten ihm das Geld mit unverschämten Rechnungen aus dem Sack ziehen. EVD nein danke. Ich werde jedem den ich kenne vom Stromanbieter EVD warnen.

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Meine Forderung an EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH: Ich will den aktuell gültigen Preis. Dh Arbeitspreis 27,28 Cent/kWh und Grundpreis 0 €/Monat rückwirkend ab 01.01.2016


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.04.2017 | 13:04
Firmen-Antwort von: EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH
Abteilung: Produktmanagement

Sehr geehrter Herr Hermann,

mit Bedauern haben wir Ihre Beschwerde soeben zur Kenntnis genommen.

Um das Anliegen wird sich umgehend unser Service-Center kümmern und mit Ihnen eine gemeinsame Lösung finden.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Mit freundlichem Gruß

Ihre EVD GmbH

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