DHL bietet inzwischen eine Reihe von Wahl-Optionen für den Empfänger eines Pakets an:
- Anderes Datums
- Ablageort / Nachbar
Weiterhin gibt es bei einem bereits erfolgten Zustellversuch die Option:
https://www.dhl.de/nochmal-zustellen
Diese Dienste sind jedoch nicht sinnvoll umgesetzt. So kann man ein anderes Datum erst eingeben, wenn das Paket bereits im Zustellverfahren ist, und nicht schon bei der Mitteilung durch den Versender - wenn die Sendungsnummer also durchaus schon feststeht. (paket.de)
Weiterhin kann die (erneute) Zustellung nicht aus paket.de erfolgen, auch wenn dort bereits alle Informationen und der Status vorliegen - man soll vielmehr aus dhl.de/nochmal-zustellen alle Daten von Hand eintippen.
Diese und andere Verfahren dienen offenbar dazu, die Kunden abzuschrecken, erneute Zustellung u. ä. Dienste überhaupt zu nutzen.
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