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544 Views | 25.01.2017 | 17:45 Uhr
geschrieben von Rico Peters
Sehr Unfreundlich an der Hottline, mehrmals nicht vom Konto abgebucht, keinerlei Mahnungen oder ähnliches erhalten.
Komme nach Hause und Strom weg. es wird keine Ratenzahlung angeboten.
Vertragsabschluss vor dem Wechsel war ohne feste Laufzeit jetzt heist es ich sei 2 Jahre an Lekker gebunden.
Anbieterwechsel wird nicht zugelassen, da sie den gesperten Zähler nicht freigeben.
Ich sage da nur noch, dass ich mich betrogen fühle.
Meine Forderung an lekker Energie GmbH:
Freischaltung und Anbieterwechsel zulassen
ofortantwort
27.01.2017 | 10:51
Firmen-Antwort von:
lekker Energie GmbH
Abteilung: Pressesprecher
Sehr geehrter Herr Peters,
gerne würden wir eine Einigung mit Ihnen herbeiführen. Daher wird sich nun das Beschwerdemanagement bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre lekker Energie
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