Care-Energy (Hamburg)
Ungerechtfertigte Rechnungen und Mahnungen
Ich bin seit 1. März 2016 kein Kunde mehr bei Care Energy. Gott sei Dank!
Im Juni 2016 habe ich die Schlussrechnung erhalten, die im Großen und Ganzen akzeptabel war. So weit so gut. Im Oktober 2016 kam dann aber eine erneute Rechnung mit einer phantastischen Forderung, die dadurch entstand, dass 5 geleistete Monatsabschlagszahlungen unterschlagen worden sind. 2 Mahnungen folgten und jetzt eine Forderung des Inkassounternehmens Creditreform Hamburg von der Decken und Wall KG, obwohl ich jedesmal Widerspruch per E-Mails und Briefe (einer sogar mit Einschreiben und Rückschein) eingelegt habe. Care Energy hat mir nie geantwortet, sondern das Verfahren unbeeindruckt fortgeführt.
Bei dem Inkassounternehmen lege ich natürlich auch Widerspruch ein.
Bei Care Energy handelt es sich um eine Firma, "die nicht lesen, nicht schreiben und nicht rechnen kann" (Zitat eines Kundenberaters).
bauerundkollegen.com/care_energy.html
Beschwerde ist noch nicht gelöst