IBERIA LAE S.A. (Frankfurt)
Flugverspätung, katastrophaler Service & Arbeitsverweigerung
Bestell-/Kundennummer: 29D8TE
Nie wieder fliegen wir mit dieser absolut unfähigen und unglaublich schlechten Fluggesellschaft, die noch dazu ihre Kunden dreist abzockt. Worst Airline ever.
Es reicht nicht, dass Iberia aufgrund von Unvermögen sowohl bei Hin- als auch beim Rückflug einmal 20 Stunden und das andere Mal sieben Stunden Verspätung hatte ("Wartungsarbeiten am Flugzeug"), nein, sondern erst wird uns zudem beide Male ein Flug mit einer anderen Fluggesellschaft verweigert, mit der wir rechtzeitig ans Ziel gekommen wären - und dann wird uns im Nachhinein auch noch die uns zustehende Entschädigung verweigert. Das ist eine ganz miese Masche von Iberia, um Geld zu sparen. Denn ein Großteil der gutgläubigen (und naiven) Menschen nimmt eine Ablehnung der Fluggesellschaft einfach hin. Das funktioniert jedoch definitiv nicht mit uns. Zudem kam unser Gepäck erst sechs Tage später an.
Wir hatten bereits bei unserer ersten Reise mit Iberia NUR Probleme. Dies war unsere zweite Reise und spätestens jetzt sollte mit absoluter Sicherheit klar sein. NIE WIEDER MIT IBERIA.