Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 51 Views | 05.02.2017 | 16:47 Uhr
geschrieben von Andreas1 Brinkmann

DHL (Herten)

Paket angeblich bei Station abgegeben

Ich erwartete eine wichtige Sendung aus den USA. Der Paketbote war am 21.01.2017 da, ich leider nicht. Nun gab er die Sendung angeblich bei der Postfiliale ab. Dort ist sie aber natürlich nie eingetroffen. Schon wiederholt bei der Filiale gewesen und bei der Beschwerdestelle angerufen. Die wimmeln einen ab und sind komplett desinteressiert.

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Meine Forderung an DHL: Erstattung der Kosten des Pakets in Höhe von €290 zzgl. €25 Aufwandentschädigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


12.02.2017 | 19:13
von Andreas1 Brinkmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Von DHl natürlich keine Nachricht erhalten


26.02.2017 | 21:35
von Andreas1 Brinkmann endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Natürlich ist keine Reaktion der DHL erfolgt.
Dieses Vorgehen kann nur mit der Note Ungenügend bewertet werden.




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