ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord (Essen)
Unfreundliche Mitarbeiterin
Guten Tag,
mein Grund der Beschwerde ist eine äußerst unfreundliche Mitarbeiterin der Aldi -Nord Filile in Handewitt, 24983, am Wiesharder Markt.
Der Name dieser Dame ist N.
Ich bin nicht sicher, ob sie dort auch Filialleiterin ist, vermute das aber.
Ich kaufe fast ausschliesslich bei Aldi ein und daher ist mir schon mehrfach das ablehnende Verhalten dieser Dame aufgefallen.
Alles scheint ihr zuviel und die Kunden lästig zu sein.
Sie ist mir gegenüber noch nicht verbal ausfällig geworden, dennoch vermittelt sie durch ihr schroffes Verhalten dem Kunden, dass er ihr lästig sei.
Zwar antwortet sie auch auf Fragen der Kunden, dennoch vermittelt sie ihm den Eindruck zu doof zu sein, wenn er nicht wisse, wo der gesucht Artikel zu finden sei.
Ich kaufe seit fast 15 Jahren in diesem Markt, aber eine derart unfreundliche Kundenbetreung habe ich bisher nie erfahren.
Es wäre schön, wenn Sie diesen Mißstand ausräumen würden.
MfG Silke Calmer