Durch Media Markt gelöste Beschwerde. | 335 Views | 30.01.2017 | 15:22 Uhr
geschrieben von Klaus Weißhaar

Media Markt (Ingolstadt)

Reparatur von Notebook

Ich brachte mein Notebook zur Reparatur, weil das Scharnier rechts ausgehängt war.

Das Gerät ist einwandfrei in Ordnung.

Als der Kostenvoranschlag kam, wollte die Firma 155,59 Euro haben. Obwohl ich dieses Angebot als überhöht ansah, stimmte ich der Reparatur zu.

Auf einmal kam ein zweiter Kostenvoranschlag, dass die Reparatur 103 Euro teurer sein sollte mit dem Argument, das Display wäre kaputt.

Es ist eine glatte Lüge, weil ich der Firma nicht traute, habe ich das Gerät, bevor ich es abgab, von Zeugen mir die volle Funktionsfähigkeit bestätigen lassen.

Ich fühle mich von dieser Firma abgezockt.

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Meine Forderung an Media Markt: Instandsetzung des Gerätes zum Preis von 155,59 Euro


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


07.02.2017 | 10:15
von Klaus Weißhaar gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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