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Durch Blau endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 326 Views | 31.01.2017 | 09:48 Uhr
geschrieben von Harald Stange

Blau (München)

Service Blau.de

Hallo, bin seit ein paar Jahren bei Blau.de. Nach der Übernahme im letzten Jahr häufen sich die Probleme. Rufnummer unbekannt, kein Netz, etc. Jetzt akut wurde die autom. Aufladung deaktiviert, der Kundenservice sieht sich ausser Stande das zu reparieren. Chat kann nicht helfen. Ich soll nach Nürnberg schreiben, was ich selbstverständlich nicht machen werde.

An meiner Bonität kann es nicht liegen, habe ein beträchtliches Gutaben auf meinem Konto.

Es bleibt mir nur die Kündigung aller Rufnummern bei Blau.

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.02.2017 | 10:08
von Harald Stange noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Blau.de reagiert nicht. Ich werde sobald ich wieder in Deutschland bin meine Nummern zu einem anderen Anbieter mitnehmen.


21.02.2017 | 18:51
von Harald Stange endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bin noch in Portugal, in Deutschland angekommen
werde ich den Provider wechseln.

MfG




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