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Startseite > Handel > Möbelhäuser > ROLLER > Beschwerde-Nr.: 135622
Durch ROLLER endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 267 Views | 05.02.2017 | 15:16 Uhr
geschrieben von Maik Pörschmann

ROLLER GmbH & Co. KG (online)

Keine Rücknahme

Bestell-/Kundennummer: 90CWWE

Sehr unfreundlich habe einen Schrank versehendlich zu groß bestellt, da ich nach der lieferung im Urlaub war, ist die Wiederufsfrist leider abgelaufen und nun lässt Roller leider nicht mit sich reden, obwohl der Schrank noch originalverpackt ist. Sehr kundenunfreundlich!

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Tausch oder Rücknahme


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.02.2017 | 15:54
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Pörschmann,

es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie leider so unzufrieden sind. Wir werden Ihren Fall an die entsprechenden Kollegen weiterleiten.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


11.02.2017 | 21:25
von Maik Pörschmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich leider niemand gemeldet


18.02.2017 | 22:02
von Maik Pörschmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.03.2017 | 07:54
von Maik Pörschmann endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sinnlos keine Einsicht ich werde nichts mehr bei Roller kaufen




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