368 Views | 03.02.2017 | 15:55 Uhr
geschrieben von Thomas Korzekwa
Bestell-/Kundennummer: 199686
Seit Ende 2015 Kunde und bereue es jetzt schon: /
Bin seit Ende 2015 Kunde bei Enervatis und bereue es schon, check24 hier vertraut zu haben.
Seit Jahren bezahle ich um 70-80 Euro im Monat für den Strom. Auch bei Enervatis habe ich im ersten Jahr 70 Euro im Monat bezahlt. Seit Dez. 2016 buchen sie aber 259 Euro ab. Ohne Ankündigung oder jeglicher Information etc. pp. - eigentlich müsste ich weniger zahlen, da ich einen alten Kühlschrank ausgemustert habe!
Mein Glück: Ich konnte die letzten beiden Abbuchungen zurückziehen aber die für Dezember leider nicht mehr. Somit habe ich jetzt ein Guthaben von 49 Euro + den mir noch zustehenden Bonus.
Bisher ist übrigens bis auf den Willkommensbrief vom 10.12.2015 nichts weiteres gekommen. Keine Abrechnungen, keine Anforderung den Zählerstand mitzuteilen etc. pp.
Meine Forderung an Enervatis:
1) Lastschrifteinzug stornieren, ich überweise selbst. 2) Abrechnung zusenden. 3) Bonus überweisen,
Firmen-Antwort ausstehend seit
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