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303 Views | 02.02.2017 | 23:20 Uhr
geschrieben von Jasmin Klatt
Bestell-/Kundennummer: 319365230
Wir haben am 12.12.2016 die Versicherung gekündigt,
da dies mit Fond-Anteil war, stehen uns nun circa 2000 Euro noch zu.
Bestätigung der Kündigung kam erst fünf Wochen später. Auskunft am Telefon (wenn man zehn Minuten Warteschleife aushält) wird einem nicht erteilt.
Auf E-Mails wird auch nicht reagiert.
Es ist bis heute keine Auszahlung erfolgt.
Meine Forderung an HDI Lebensversicherung AG:
Sofortige Auszahlung
ofortantwort
06.02.2017 | 12:13
Firmen-Antwort von:
HDI Lebensversicherung AG
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrte Frau Klatt,
vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum.
Wir haben uns mit unserem Versicherungsnehmer mittlerweile schriftlich in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
HDI Lebensversicherung AG
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Bis heute ist kein Geld eingegangen.
Echt langsam ne Frechheit.
Beschwerde ist gelöst