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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau > gelöste Beschwerde-Nr.: 135877
Durch Blau gelöste Beschwerde. | 226 Views | 04.02.2017 | 14:14 Uhr
geschrieben von Rolf Schropp

Blau (München)

Mehrfache Reklamation wegen Rücküberweisung des Restguthabens

Bestell-/Kundennummer: Bei Simyo war meine Rufnummer die Kundennr.

Ich war Kunde bei Simyo. Nach der Umstellung auf Blau hatte ich große Probleme und konnte sechs Wochen nicht telefonieren. Daraufhin habe ich gekündigt. Es war aber noch ein Restguthaben vorhanden, dass ich, mit dem Formular aus dem Internet der Firma Blau, schon zwweimal zurückgefordert habe, aber bis heute weder eine Reaktion noch eine Rückzahlung erhalten. Service der Firma Blau gleich null.

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Meine Forderung an Blau: Rücküberweisung des Restguthabens


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Kommentare und Trackbacks (2)


25.02.2017 | 14:17
von Rolf Schropp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz mehrere Anrufe nicht gelöst.
Mittlwerweile machen die telefonanrufe (kostenpflichtig) mehrere EURO AUS


18.03.2017 | 14:38
von Rolf Schropp gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank das Guthaben wurde ausgezahlt nach 3 Monaten.
Ich finde es gut, dass es Sie gibt, bleiben wir im Kontakt, es treten jeden Tag neue Probleme auf, und die meisten Kunden schimpfen nur und unternehmen nichts.

MfG
Rolf Schropp




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