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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland) > gelöste Beschwerde-Nr.: 136111
Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde. | 414 Views | 19.02.2017 | 13:16 Uhr
geschrieben von Hella Scholz

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Flugpreis abgebucht - Buchung abgebrochen!

Ich habe am 07.02.2017 über Opodo versucht, einen Flug nach Athen zu buchen. Während des Buchungsvorgangs wurde die Website wegen Wartungsarbeiten abgeschaltet.

Folge: Der Flugpreis 418,72 Euro wurde bereits abgebucht Opodo sendet jedoch ein E-Mail, dass die Vorreservierung abgelaufen sei, der Flug also nicht gebucht wurde.

Opodo ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Rücküberweisung des Flugpreises


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


26.02.2017 | 21:48
von Hella Scholz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang noch keine Reaktion der Fa. Opodo!


13.03.2017 | 01:38
von Hella Scholz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einer vollen Stunde Warteschleife wurde mir telefonisch versprochen, das Geld zurück zu überweisen. Es ist bis jetzt noch nicht eingetroffen!


14.03.2017 | 22:49
von Hella Scholz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 13.03.wurde der Betrag zurück überwiesen.




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