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Startseite > Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY > gelöste Beschwerde-Nr.: 136144
Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 997 Views | 09.02.2017 | 09:57 Uhr
geschrieben von Frank Bruecken

VIABUY (London)

Geld nicht gutgeschrieben

Bestell-/Kundennummer: 696788591

Ich habe meine Viabuy-Mastercard am 05.02.17 mit EUR 1.200,- per SEPA-Überweisung aufgeladen. Also steht das Geld Viabuy nach spätestens 24 Stunden zur Verfügung. Auf dem Konto der Kreditkarte ist bis jetzt noch nichts gutgeschrieben, eine Reaktion auf eine Mail gibt es auch nicht.

Ich erwarte, dass das Geld unverzüglich dem Kartenkonto gutgeschrieben wird

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Meine Forderung an VIABUY: Überwiesenen Betrag auf dem kartenkonto gutschreiben


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


09.02.2017 | 10:01
von Redaktion ReclaBox | Regelverstoß melden
Viabuy hat uns folgendes mitgeteilt:

Der Betrag wurde dem Kartenkonto des Kunden am 08.02.2017 gutgeschrieben und der Kunde per E-Mail informiert.

15.02.2017 | 18:17
von Helga Ennen | Regelverstoß melden
Stimmt, heute ist das Geld wieder meinem Konto gut geschrieben worden. Ich bin erleichtert und sage Danke.

16.02.2017 | 10:03
von Frank Bruecken gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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