Durch eGlobal Central gelöste Beschwerde. | 489 Views | 28.02.2017 | 13:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3364748

eGlobal Central Germany (Hong Kong)

Ware wird nicht geliefert, Kundenservice stellt sich tot

Bestell-/Kundennummer: #5812986

Nicht bei diesem Unternehmen bestellen!

Am 05.02.2017 habe ich bei eglobalcentral.de einen Sony NW-A35 in schwarz bestellt, weil auf der Webseite angegeben war, dieses Produkt sei auf Lager. Ich erhielt eine Bestellbestätigung mit dem Hinweis, dass man mir eine Mitteilung schicken würde, wenn das Produkt versand worden sei. Darauf warte ich noch immer. Insgesamt 5 Anfragen an den Kundenservice per Mail und dem firmeneigenen Ticket-System blieben unbeantwortet. Das Unternehmen stellt sich "tot". Ich habe nun Paypal eingeschaltet, um den gezahlten Betrag zurück zu bekommen. Ich kann nur jeden warnen, bei diesem Shop zu bestellen.

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Meine Forderung an eGlobal Central Germany: Vollständige und zügige Erstattung des gezahlten Betrags in Höhe von 187,79 € über Paypal


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


21.03.2017 | 16:07
von ReclaBoxler-3364748 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aber nur durch Käuferschutz über Paypal




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