|
106 Views | 14.02.2017 | 20:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5194038
Bestell-/Kundennummer: Sendung Nr. LX 014 379 138 CA der Canada Post
Die Deutsche Post hat immer wieder Probleme internationale Sendungen zeitgerecht abzuarbeiten. Seit dem 30.01.2017 schmort die oben genannte Sendung der Canada Post ohne Bearbeitung am Flughafen Frankfurt am Main. Die Sendung wurde mit Versicherung und Zustellung innerhalb 9 Werktagen für 57 canadische $ versendet. "ship it with insurance by Tracked PacketTM - International - 9 business days - PRICE $57.00 CDN"
Die Canada Post hat funktioniert 4 Tage bis Frankfurt. Die Deutsche Post hat nicht funktioniert, seit 9 Tagen keine Bearbeitung. Der von mir angerufene Kundenservice "kann da leider auch nicht weiterhelfen".
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Sofortige Bearbeitung der Sendung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen
Habe auch den sogenannten Kundenservice vor 8 Tagen angeschrieben, lediglich eine E-Mail "Ihre Anfrage ist eingegangen, wir prüfen und melden uns"
Wahrscheinlich hat die Deutsche Post auf Schnecken als Zugtiere zurückgegriffen.
Die Post weiss, dass am 30.01. die Sendung angekommen ist. Dann wurde die Sendung angeblich vom Zoll bearbeitet, und danach verschwand die Sendung. Man kann die Sendung nicht finden, und mir auch nicht weiterhelfen. Der Absender in Kanada soll eine Nachforschung veranlassen, das soll dann helfen.
Verschwundene Sendungen scheint die Post nicht zu interessieren.