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252 Views | 12.02.2017 | 11:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 19100903
Es kommt keine Reaktion von preis24,
hab mir dort ein Vertrag mit O2 +iphone7 ausgesucht.
Hab auch von O2 die Bestätigung Mail erhalten und. Eine neue Nummer. Aber der Status bei Preis 24 steht immer noch auf 0% und steht dort das es beim Provider zum prüfen ist?
Hab mich mit O2 in Verbindung gesetzt und die teilten mir mit das meine Handykarte schon aktiviert wurde. Also hab ich Preis 24 zwei Mails insgesamt schon geschrieben und bis heute keine Antwort? Wenn man dort anrufen tut, nur Warteschlange und man kommt nicht durch.
Warum dauert das so lange? Es ist echt zum 😭
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anlieges.
Laut GLS wurde bereits ein Zustelltermin mit Ihnen vereinbart.
Sollten Sie weitere Anliegen haben, kommen Sie gerne wieder auf uns zu. Wir stehen Ihnen auch persönlich unter 0211 - 27 40 27 00 zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Beim ersten Anruf hieß es das es die Farbe nicht mehr gibt.
Beim zweiten anrufen ca. 1 Woche später, hieß es das es statt 2-3 Tagen doch 14 Tage dauert. Nun meinte ich das es jetzt knapp 1 Monat her ist das ich es bestellt habe, dann kam wieder die rede das es nächste Woche da sein sollte.
Meine Sim Karte ist ebenfalls aktiviert, jedoch besitze ich weder die Karte oder das iPhone. Das ist echt ein Kampf mit Preis24.
Mein Bestellstatus ist seit dem ersten Tag genau das selbe, hat sich nichts getan. Meine Bonitätsprüfung wurde immernoch nicht durchgeführt
Ich mein "Versendbar in 2-3 Tagen" sollte kein Monat dauern
PS: habe das Handy immernoch nicht die Karte ebenfalls.
Ich glaub er das O2 dort nachgehakt hat was da los ist. Denn preis24 sind echt nicht die schnellsten.