Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 451 Views | 11.02.2017 | 22:37 Uhr
geschrieben von Roland Hannig

Stromio GmbH (Kaarst)

Preiserhöhung EEG Umlage / Sonderkündigungsrecht

Bestell-/Kundennummer: 123250085

Stromio sendet keine Kündigungsbestätigung aufgrund einer Preiserhöhung zum 01.03.2017.

Mein Einwurf-Einschreiben ist am 18.01.2017 bei Stromio eingegangen.

Nach einem Telefonat sagte mir ein Mitarbeiter, sie haben kein Einschreiben bekommen und ich sollte nochmals per E-Mail kündigen. Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung erhalten.

Hiermit fordere Stromio um eine schnelle Kündigungsbestätigung.

Bei Nichteinhalten meiner Forderung werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Grüsse

Roland Hannig

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Kurzfristige Bearbeitung und Bestätigung der Sonderkündigung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.02.2017 | 09:53
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Hannig,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


13.02.2017 | 16:10
von Roland Hannig noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
Stromio weigert sich meine Sonderkündigung anzunehmen. (Kein Erhalt Kündigung) Habe nochmals eine Kündigung per Einschreiben versendet.
Mal schaun was raus kommt.
Nie wieder Stromio!

MfG

Roland Hannig


22.02.2017 | 14:01
von Roland Hannig gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe von Stromio eine Kündigung erhalten!


22.02.2017 | 14:01
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!