376 Views | 10.02.2017 | 17:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1194848
Bestell-/Kundennummer: HE1035153
Unprofessionelles Kundenmanagement, keine Reaktion auf Widerruf, Kaufbetrag wird trotz Widerruf eingezogen und Ware versandt.
Auf Widerruf des Kaufs nach zu langer Lieferzeit am 27.01.2017 hat Anbieter nicht reagiert, Ware wurde zurückgeschickt und liegt dem Anbieter seit fünf Arbeitstagen vor. Rücküberweisung wird seit 27.01.2017 beim Anbieter angemahnt, dieser reagiert nicht.
Meine Forderung an hair-express.de:
Rück-Erstattung des Kaufbetrags, Entschädigung für Rücksendungs-Aufwand.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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