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248 Views | 14.02.2017 | 16:58 Uhr
geschrieben von Dirk Rüger
Bestell-/Kundennummer: 123201365
Am 19.01.2017 Zählerstand bekannt gegeben. Bis jetzt keine Rechnung oder Reaktion. Bei zu erwartenden Rückzahlungen scheint der Kunde vergessen zu werden. So einige Berichte gibt es ja hier auch darüber. Bin erbost gespannt, wann das Guthaben dann denn mal ausgezahlt werden wird.
Meine Forderung an Stromio GmbH:
Sofortige Rechnungserstellung.
ofortantwort
15.02.2017 | 15:51
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Rüger,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH