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Stromio:
Unzufrieden mit Stromio
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355 Views | 07.03.2017 | 11:18 Uhr
Stromio GmbH (Magdeburg)
Kündigungsbestätigung erfolgt nicht
Bestell-/Kundennummer: 123195245
Keine Bestätigung trotz Einschreiben mit Rückschein.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Stromio schafft es einfach nicht, eine Kündigungsbestätigung zu schicken. Laut Rückschein des Einschreibens wurde die Sendung am 03.02.2017 angenommen und die Kündigung erfolgte aufgrund der "Tarifanpassung", so dass von einer rechtzeitigen Kündigung auszugehen ist.
Die berühmte Telefonnummer 08005500333 hat auch mehrfach anklingeln lassen, doch bei Rückruf hing ich über 45 min in der Warteschleife ohne Änderung des Status.
So nicht Stromio! Sollte zeitnah keine Bestätigung erfolgen, werde ich anwaltliche Schritte einleiten müssen, da der 01.03.2017 als Kündigungsziel immer näher rückt.
MfG
Kommentare und Trackbacks (1)
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An dem Tag, an dem ich die Beschwerde verfasst habe, hatte sich stromio bereits gemeldet und wir haben eine gute Lösung. Dies war bereits vor Veröffentlichung der Beschwerde der Fall. Vielen Dank an stromio
07.03.2017 | 11:30
von Ste. Ho.
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An dem Tag, an dem ich die Beschwerde verfasst habe, hatte sich stromio bereits gemeldet und wir haben eine gute Lösung. Dies war bereits vor Veröffentlichung der Beschwerde der Fall. Vielen Dank an stromio
