Microsoft (Unterschleißheim)
Surface Book pro 4 nach nicht einmal 5 Monaten kaputt
DRINGEND von dem Kauf abraten. Reinste Geld-Abzocke.
Das Microsoft Surface Book pro 4 hat scheinbar massivste Probleme mit dem Arbeitsspeicher. Auch das Office Software ist mangelhaft; das Outlook lässt sich nach neu einrichten EINMAL starten. Danach kam es zum Systemabsturz. Die Neuanschaffung des Gerätes hat das Unternemen 3000 Euro gekostet. Auf Hilfe als Business Kunde kann man laaaange warten. Der technische Support ist die reinste Katastrophe. Keiner fühlt sich für irgendetwas verantwortlich. Wenn man denn endlich eine menschliche Person in der Leitung hat, wird man direkt weitergereicht, da man nicht hierfür zuständig ist, um schließlich nach ungelogen 75 Minuten ein Besetzt-Zeichen zu hören. Meiner Meinung nach eine reine zermürbe-Technik. Frei nach dem Motto: irgendwann muss der Kunde ja aufgeben. Wenn Sie soviel Geld investieren wollen, dann kaufen Sie sich ein Mac-Book. Da werden sie zumindest ernst genommen und ihnen wird weitergeholfen.