Ich habe noch rund 400 Euro Guthaben aus meinem alten Stromvertrag. Nach Umzug gab es einen neuen Vertrag, der alte war kurz drauf auch bei care-me nicht mehr einsehbar.
Eine Schlussrechnung gab es bis dato nicht zum alten Vertrag.
Der neue lief nur fünf Tage, danach hatten die Versorger die Verträge mit Care gekündigt.
Anfangs klappte teilweise noch der Telefonkontakt, es sollte sich jemand darum kümmern wegen dem Guthaben und dem Verrechnen.
Nun versuche ich schon wieder mehr als vier Monate fast täglich jemanden zu erreichen, weder die 0404143148580 noch die 040210911550 ist wirklich besetzt.
Auf mehrere E-Mails keinerlei Reaktion.
Nun habe ich Post von deren Inkasso. Ja, wenn man meint, dass man zumindest die telefonisch erreicht. Pustekuchen.
Ich werde damit nun zum Anwalt gehen.
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