Beschwerde: Uhlig-Resonance liefert trotz mehrmaliger Aufforderungen nicht

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Startseite > Online Shops > Lebensmittel > Uhlig-resonance.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 137052

Durch uhlig-resonance.com gelöste Beschwerde.

| 651 Views | 20.02.2017 | 13:41 Uhr

geschrieben von Peter Feuring

uhlig-resonance.com (Dresden)

Uhlig-Resonance liefert trotz mehrmaliger Aufforderungen nicht

Habe am 14.01.2017 Ware im Wert von 74,08 Euro bestellt.

Zahlung per Vorauskasse mit 2% Rabatt.

Lieferzeit: drei bis sieben Werktage.

Nach einigen erfolglosen Mailaufforderungen zur Lieferung habe ich per E-Mail den Vertrag widerrufen und die Erstattung gefordert.

Ich warte noch immer auf eine Antwort.

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Meine Forderung an uhlig-resonance.com: Ich möchte die Lieferung oder das Geld zurück.

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Kommentare und Trackbacks (7)

21.02.2017 | 21:10

von ReclaBoxler-8296551 | Regelverstoß melden

Haben Sie es schon mit einer Srafanzeige probiert?

27.02.2017 | 16:16

von Peter Feuring noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Vielen Dank für Ihre Nachfrage. Uhlig hat sich immer noch nicht bei mir zurückgemeldet. Auch meine stetigen Versuche, dort per Telefon jemanden zu erreichen, schlagen fehl. Ich habe nun eigentlich schon vor, Anzeige zu erstatten, da mir das schon nach einem groß angelegten Betrug vorkommt. Denn es gibt, wie ich es Ihrer Beschwerdeseite entnehmen kann, schon etliche Betroffene, denen es genauso so geht. Um zu verhindern, dass hier noch mehr " in die Falle tappen", müßte eigentlich schnellstens deren Webseite gesperrt werden. Welchen nächsten Schritt würden Sie empfehlen? Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Best Grüße Peter Feuring

27.02.2017 | 18:20

von ReclaBoxler-8296551 | Regelverstoß melden

Hallo,

ich habe eine Online-Anzeige aufgegeben, aber bis auf eine Eingangsbestätigung dazu noch nichts gehört.
https://www.polizei.sachsen.de/onlinewache/onlinewache.aspx

Wenn ich dazu komme, werde ich es bei der Gewerbeausicht in Dresden versuchen
www.dresden.de/de/rathaus/aemter-und-einrichtungen/oe/dborg/stadt_dresden_6335.php

Bitte geben Sie doch hier Bescheid, welcher Weg sich wie ausgewirkt hat.

Viel Erfolg!

14.03.2017 | 16:13

von Peter Feuring noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Hallo, wir haben zwar kurz nach unserer letzten Kommunikation eine Teillieferung erhalten (am 04.03. erhalten), allerdings warten wir nun immer noch restliche Hälfte der Lieferung und bekommen trotz Nachfrage keine Auskunft / keinerlei Antwort, wann wir mit der Restlieferung rechnen konnten. Ich bin mir nicht sicher, ob man uns mit der Teillieferung nur vertrösten wollte, um alles weitere bis ins Endlose verschieben zu können. Ich habe nun aus ihren weiteren Kommentaren gelesen, dass Sie am 27.02. bereits eine Online Anzeige aufgegeben haben und sich ggf. auch schon mit der Gewerbeaufsicht in Dresden in Verbindung gesetzt haben. Vielleicht war das letztlich der Grund der Teillieferung. Hatte sich denn die Polizei oder/und die Gewerbeaufsicht hierzu bereits einmal zurückgemeldet?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und best Grüße
Peter Feuring

14.03.2017 | 19:15

von ReclaBoxler-8296551 | Regelverstoß melden

Vielen Dank. Ja, bei mir genau das gleiche Spiel. Habe auch nur Teillieferung erhalten, ohne jede Resonanz.
Bei der Polizei sollte ich meine Aussage durch Belege verifizieren; ansonsten noch nichts dazu gehört. Auch vom Gewerbeamt nur eine Eingangsbestätigung, aber sonst keine weitere Rückmeldung.
Es wäre sicher hilfgreich für alle hier, wenn Sie ebenfalls weitere Schritte einleiten. (Der U. lacht sich sonst nur ins Fäustchen - hat ja schon durchblicken lassen, dass die Beschwerden nur sein google-Image erhöhen).

15.03.2017 | 15:45

von Peter Feuring gelöste Beschwerde

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Hallo, heute (15.03.), einen Tag nach unserer letzten Kommunikation haben wir nun doch auch die Restlieferung erhalten. Somit wurde uns glücklicherweise alles geliefert. Vielen Dank für die Unterstützung!

15.03.2017 | 16:15

von ReclaBoxler-8296551 | Regelverstoß melden

Hallo,
das ist ja "eine gute Nachricht".
Gab es denn zuvor eine Kommunikation seitens der Firma U., dass Sie die Restlieferung erhalten?
Bzw. haben Sie es vorher nochmal probiert, jemanden dort zu erreichen?

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