253 Views | 21.02.2017 | 16:30 Uhr
geschrieben von RB1701

Deutsche Post AG (Bonn)

Falsche Öffnungszeiten Filiale, telefonisch nicht erreichbar

Deutsche Post, danke für nichts.

Ein paar Tage war ich im Urlaub und fand einen Abholschein bei mir im Postkasten. Die Postfiliale hatte angeblich noch bis 20 Uhr geöffnet. Ich bin sofort hingefahren, da war schon zu. 18 Uhr wären seit einem Jahr circa die neuen Öffnungszeiten. Ich zeigte meinen Abholschein. Nichts zu machen, sie haben zu. Im Netz steht auch, 20 Uhr.

Ich rief beim Service an, denn zu Hause bemerkte ich, dass die Pakete nur noch bis gestern dort lagerten. Nein, das sei mein Pech, da könne man nichts machen. Selber schuld, wenn ich die Pakete nicht rechtzeitig abhole. Sie wurden heute zurückgeschickt.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Die Pakete zu mir nach Hause liefern. Was ist das für ein Service, wo man nichtmal einen Neuversand beantragen kann.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


01.03.2017 | 13:57
von RB1701 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.03.2017 | 14:01
von RB1701 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.04.2017 | 22:35
von RB1701 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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