Grüner Funke (Hamburg)
Endabrechung 2016 Strom nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: GF1308115140
Sehr geehrte Damen und Herren,
zum 31.12.2016 endete mein Liefervertrag mit der Grüner Funke/Fuxx-Die Sparenergie GmbH unter der Vertragsnummer: GF1308115140.
Der Zählerstand wurde Ihnen auch zeitnah mitgeteilt
Bis heute habe ich keine Abschlussrechnung erhalten.
Da inzwischen mehr als 6 Wochen seit Vertragsende vergangen sind, setzte ich Sie hiermit in Verzug.
Sollte die Abschlussrechnung und das zu erwartende Guthaben nicht bis zum 01.03.2017 bei mir eingegangen sein (meine Kontodaten sind Ihnen bekannt), werde mit Hilfe eines Anwalts ein Mahnverfahren einleiten.
Ich bitte um eine zeitnahe Bearbeitung und Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
24.02.2017 | 13:15
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
Wieso muss das diese Wege gehen? . Zumal bei meiner 2ten finanzierten Wohnung eine Nachzahlung fällig wird und da warte ich auch seit 1.1. auf Abrechnung von GF.