Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 116 Views | 24.02.2017 | 13:15 Uhr
geschrieben von Bernhard Badura

Grüner Funke (Hamburg)

Endabrechung 2016 Strom nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: GF1308115140

Sehr geehrte Damen und Herren,

zum 31.12.2016 endete mein Liefervertrag mit der Grüner Funke/Fuxx-Die Sparenergie GmbH unter der Vertragsnummer: GF1308115140.

Der Zählerstand wurde Ihnen auch zeitnah mitgeteilt

Bis heute habe ich keine Abschlussrechnung erhalten.

Da inzwischen mehr als 6 Wochen seit Vertragsende vergangen sind, setzte ich Sie hiermit in Verzug.

Sollte die Abschlussrechnung und das zu erwartende Guthaben nicht bis zum 01.03.2017 bei mir eingegangen sein (meine Kontodaten sind Ihnen bekannt), werde mit Hilfe eines Anwalts ein Mahnverfahren einleiten.

Ich bitte um eine zeitnahe Bearbeitung und Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an Grüner Funke: Erstellung und Übermittlung Jahresrechung 2016, sowie Auszahlung des Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.02.2017 | 13:15
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.03.2017 | 17:01
von Bernhard Badura gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Abrechnung und heute (2.3.) Rückzahlung bekommen.
Wieso muss das diese Wege gehen? . Zumal bei meiner 2ten finanzierten Wohnung eine Nachzahlung fällig wird und da warte ich auch seit 1.1. auf Abrechnung von GF.




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