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Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 130 Views | 28.02.2017 | 11:30 Uhr
geschrieben von Kerstin Klei

Deutsche Post AG (Bonn)

Sendung weg, Kulanzversprechen nicht eingehalten

Habe Mitte Januar Nachforschungsauftrag wegen Verlust einer Warensendung gestellt.

Das ganze hatte keinen Erfolg. Mir entstand durch Verlust dieser Warensendung ein Schaden von 25 Euro plus Porto. Mir wurden aus Kulanz Briefmarken versprochen. Jetzt ist März und nichts ist geschehen. Es ist nicht die erste Sendung von mir, die bei der Post verschwunden ist.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Erwarte akzeptable Kulanzregelung, und erwarte mehr zuverlässigkeit der Post, damit mein Vertrauen in die Post nicht noch weitersinkt.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


07.03.2017 | 16:50
von Kerstin Klei noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte noch auf ein resultat.


07.03.2017 | 16:51
von Kerstin Klei noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


12.03.2017 | 21:07
von Kerstin Klei gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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