Beschwerde lesen

Nach vielen Werbe versprechen, habe ich mich entschlossen meinen Mobilfunkvertrag mit Vodafone anzuschließen mit der Rufnummer Portierung von meinem Voranbieter.

Rechtzeitig habe ich meinen Vertrag zum 28.02.2017 gekündigt und sogleich bei Vodafone einen Neuen Vertrag abgeschlossen mit der Portierung der Rufnummer.

Da man ja von Vodafone selbst über nichts informiert wird und wenn man einmal einen Gesprächspartner hat, erzählt dir jeder etwas anderes, letzten Ende war es also doch so, dank eines Mitarbeiters / Ausländischer Dialekt, der mir endlich einmal sagte was ich tun muß um die Rufnummer Mitzunehmen. Da ganze Ärgerliche dabei ist jetzt heute Nachmittag am 28.02.2017 bekam ich von Vodafone Bescheid, daß ab dem 08.03.2017 meine Rufnummer portiert wird und ich dann erreichbar bin.

Desweiteren habe ich eine Email geschrieben über eine Vorab Rechnung in dieser wurde der Verspochene Bonus von 10 € sowie die Versprochene Aktion 1 GB geschenkt nicht berücksichtigt und auf meine Email Reklamation hat sich daraufhin bis jetzt noch nichts geändert.

Diese Frechheiten lasse ich mir von Vodafone nicht bieten und werde sofort diesen Mobilfunkvertrag wieder kündigen, desweiteren werden ich auch meinen Festnetzvertrag kündigen.

Verdummen kann ich mich selber, dazu benötige ich nicht Vodafone.

Mfg.

ein Verärgerter Vodafone Kunde