Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 133 Views | 20.03.2017 | 16:06 Uhr
geschrieben von Oskar Baur

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Mobil Vertragsübernahme, und Bonus funktionieren nicht

Bestell-/Kundennummer: 108905458

Keine, da ich wieder kündige

Nach vielen Werbe versprechen, habe ich mich entschlossen meinen Mobilfunkvertrag mit Vodafone anzuschließen mit der Rufnummer Portierung von meinem Voranbieter.

SCHLAGWORTE

Rechtzeitig habe ich meinen Vertrag zum 28.02.2017 gekündigt und sogleich bei Vodafone einen Neuen Vertrag abgeschlossen mit der Portierung der Rufnummer.

Da man ja von Vodafone selbst über nichts informiert wird und wenn man einmal einen Gesprächspartner hat, erzählt dir jeder etwas anderes, letzten Ende war es also doch so, dank eines Mitarbeiters / Ausländischer Dialekt, der mir endlich einmal sagte was ich tun muß um die Rufnummer Mitzunehmen. Da ganze Ärgerliche dabei ist jetzt heute Nachmittag am 28.02.2017 bekam ich von Vodafone Bescheid, daß ab dem 08.03.2017 meine Rufnummer portiert wird und ich dann erreichbar bin.

Desweiteren habe ich eine Email geschrieben über eine Vorab Rechnung in dieser wurde der Verspochene Bonus von 10 € sowie die Versprochene Aktion 1 GB geschenkt nicht berücksichtigt und auf meine Email Reklamation hat sich daraufhin bis jetzt noch nichts geändert.

Diese Frechheiten lasse ich mir von Vodafone nicht bieten und werde sofort diesen Mobilfunkvertrag wieder kündigen, desweiteren werden ich auch meinen Festnetzvertrag kündigen.

Verdummen kann ich mich selber, dazu benötige ich nicht Vodafone.

Mfg.

ein Verärgerter Vodafone Kunde

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Vodafone GmbH: Wird wieder gekündigt


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2017 | 16:39
von Oskar Baur gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat sich erledigt bis auf den Bonus aber ich hoffe, daß diese ab der nächsten Rechnungen berücksichtigt werden.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: