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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 137593
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 173 Views | 07.03.2017 | 11:22 Uhr
geschrieben von Rudolf Krohne

Stromio GmbH (Magdeburg)

Auf Kündigung wird nicht reagiert

Bestell-/Kundennummer: 20925351

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bekam eine Nachricht von Stromio am10.02.2017 bezüglich Preiserhöhung. Ich kündigte meinen Vertrag am16.02.2017 per Fax, am 18.02.2017 kam per E-Mail von Stromio die Nachricht sie benötigen eine Schriftliche Kündigung. Habe ich am gleichen Tag los geschickt. Bisher keine Antwort, weder schriftlich noch per E-Mail. Auf meine eMail`s keine Reaktion.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Meine Kündigung akzeptieren


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.03.2017 | 10:07
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.03.2017 | 15:01
von Rudolf Krohne gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja vielen Dank, nun bin ich zufrieden.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stromio. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stromio aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stromio. Regelverstoß |

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