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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 137616
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 246 Views | 03.03.2017 | 12:28 Uhr
geschrieben von Thomas Stein

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Fehlende Kontogutschrift

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 83039105116

Die Schlussrechnung für den zum 31.12.2016 beendeten Vertrag ist nach Nachfrage per Mail am 16.02.2017 eingegangen. Das Guthaben sollte mir zeitnah zukommen. Leider kann ich bis heute keinen Eingang des Guthabens feststellen.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Ausbezahlung des Guthabens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.03.2017 | 12:28
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.03.2017 | 09:47
von Thomas Stein noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben soll in den nächsten Tagen ausbezahlt werden.
Nach Eingang werde ich die Beschwerde als gelöst markieren.


09.03.2017 | 12:37
von Thomas Stein gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben wurde am 09.03.2017 auf meinem Konto gutgeschrieben.




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