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453 Views | 02.03.2017 | 22:38 Uhr
geschrieben von Uwe Bäßler

Klaus Rüsing Weingrosshandlung eK (Bergisch Gladbach)

Wein nicht geliefert, Geld nicht zurückerstattet

Bestell-/Kundennummer: Vorgang 014666

Am 21.01.2017 zwölf Flaschen Wein geordert und per Vorkasse bezahlt.

Auf Nachfrage am 31.01.2017 wurde mir mitgeteilt, dass der Wein nicht mehr lieferbar sei.

Daraufhin habe ich die Rückerstattung des Rechnungsbetrages gefordert. Dies ist bis heute trotz zweimaliger Mahnung nicht geschehen.

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Meine Forderung an Klaus Rüsing Weingrosshandlung eK: Rückerstattung des Rechnungsbetrages von 83,26 Euro.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


10.03.2017 | 09:38
von Uwe Bäßler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion von Seiten der Firma.


24.03.2017 | 10:49
von Uwe Bäßler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang erfolgte weder auf meine Schreiben noch über ReclaBox eine Reaktion. Mir erscheint, dass hier Absicht dahinter steckt. Es war ein Versuch, aber scheinbar ist der juristische Weg bei der Firma der einzig gangbare.


19.04.2017 | 07:27
von Uwe Bäßler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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