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120 Views | 06.10.2009 | 09:29 Uhr
geschrieben von R. Schlick
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
TelDaFax verzögert weiterhin Guthabenrückzahlung
Zum 30.04.2009 habe ich den Liefervertrag mit TelDaFax (Kd.Nr. 2906766) gekündigt. Nach, sage und schreibe, vier Monaten habe ich mit Datum vom 27.08.09 die Schlussrechnung erhalten.
Danach habe ich mehrfach versucht (Hotline, Kontakte), die Rückzahlung des Guthabens in Höhe von 149,65 € zu veranlassen.
Es müsste eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein, aber nicht bei TelDaFax. Mittlerweile sind schon wieder sechs Wochen vergangen.
ofortantwort
06.10.2009 | 13:11
Firmen-Antwort von:
TelDaFax Holding AG i.I.
06.10.2009 | 13:11
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo ReclaBoxler-7026632,
Ihr Geld ist überwiesen worden und die Abrechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Ein dickes Sorry für die Unannehmlichkeiten & einen schönen Dienstag noch, herzliche Grüße sendet
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Teldafax Holding AG
In wenigen Tagen steht ja glücklicherweise der Impfstoff betr. SCHWEINEGRIPPE zur Verfügung; schauen wir mal, wann die zuständigen Aufsichtsbehörden/Gerichte/Gesundheitsämter den Impfstoff zur Bekämpfung dieser Troisdorfer Seuche entwickelt haben werden.
Beschwerde ist gelöst.