Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 124 Views | 20.03.2017 | 15:38 Uhr
geschrieben von Frederik Lutz

Stromio GmbH (Kaarst)

Grünwelt Energie / Stromio ignoriert Kündigung

Bestell-/Kundennummer: 123409836

Ich habe jetzt mehrfach versucht fristgerecht den Vertrag mit Grünwelt Energie/Stromio zu kündigen.

Zuerst habe ich vor mehr als 2 Wochen einen normalen Brief geschickt, der laut Auskunft nie angekommen ist.

Jetzt habe ich noch zusätzlich per Fax und per Email gekündigt und extra auf die Ungültigkeit der alten AGB hingewiesen, da das OLG München v. 09. 10.2014 - 29 U 857/14 bestätigt hat, dass der Zwang zur schriftförmlichen Kündigung per AGB nicht zulässig ist (die aktuelle AGB ist deswegen ja auch in dem Punkt angepasst).

Habe jetzt trotz dieses Hinweises eine Standard-Email-Antwort erhalten, dass man meine Kündigung aufgrund der AGB (zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichung) nicht annehmen könne.

Ich habe noch Hoffnung, dass meine Beschwerde hier etwas bringt, ansonsten muss ich wohl tatsächlich meinen Anwalt einschalten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Anerkennung der Kündigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.03.2017 | 11:35
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Lutz,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


21.03.2017 | 13:04
von Frederik Lutz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kündigung wurde akzeptiert und bestätigt.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: