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336 Views | 08.03.2017 | 17:26 Uhr
geschrieben von Alexander Deibert
Bestell-/Kundennummer: 8322295164
Am 9.01.2017 endete mein Vertrag. Bis jetzt immer noch keine Endabrechnung.
Wie soll man so einen Anbieter ernst nehmen?
Sofortbonus auch erst nach der Beschwerde ausbezahlt und dann noch per Scheck, totaler Quatsch.
Bitte um eine Endabrechnung bis zum 12.03.2017
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Bitte um Endabrechnung und Guthabenauszahlung
ofortantwort
08.03.2017 | 17:26
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
genauso ging es mir mit dem grünen Funken. Nachdem ich mich schon gewundert hatte dass ich letztes Jahr meinen Sofortbonus nur bekommen habe, nachdem ich nachgehakt habe und dann auch nur als Scheck (den vergisst man ja vielleicht einzulösen). Habe ich letzte Woche Freitag meine Endabrechnung bekommen und auf der ist nicht der 15% Neukundenbonus gutgeschrieben worden. Eine E-Mail daraufhin wurde bis heute nicht beantwortet. Ich glaube das ist ein Abzocker Verein.
Beschwerde ist gelöst