Durch BAUHAUS endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 286 Views | 06.03.2017 | 12:42 Uhr
geschrieben von Marine Horwath

BAUHAUS GmbH & Co. KG (Mannheim)

Haustür falsche Dimensionen

Bestell-/Kundennummer: 6381045394

Falsche Dimensionen bei der Lieferung einer Haustür.

Wir haben eine Haustür bei Bauhaus bestellt mit den Dimensionen 90/215 cm, leider haben wir eine Tür geliefert bekommen mit den Dimensionen 83/208 cm. Dermaßen ist die Haustur viel zu klein und wir können nichts mit der anfangen. Als ich bei Bauhaus angerufen habe, hat man mir erklärt, dass wir den bon de commande so unterschrieben haben und da man nichts mehr machen kann. Also müsste ich mir eine neue Haustür kaufen (1698 Euro). Der Mangel der Auskunft des Verkäufers war wirklich nicht der beste und der Kundendienst inexistänt.

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Meine Forderung an BAUHAUS GmbH & Co. KG: Guttschein von 1698 Euro.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


15.03.2017 | 09:12
von Marine Horwath noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gar keine proposition bekommen von Bauhaus


03.04.2017 | 13:48
von Marine Horwath endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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