Poco Service AG (Aachen)
Bschwerde beim Einkauf
Bschwerde
Hans Günter Kastenholz
Bundesstr. 141
52159 Roetgen
An die Geschäftsleitung der Firma POCO
sehr Geehrte Damen und Heeren
war heute am 04.03.2017 in ihrer Zweigstelle Aachen Gut-Dämme-Str. 26 um ein Angebot zu nutzen, habe zwei-Teile eingekauft.
Habe dann den Waschmaschinen Unterschrank zu meinen Wagen gebracht
und wollte auf unsere Tochter warten die sich noch im laden befand.
Da sagte ihr Parkplatz Wächter wir sollen den Parkplatz verlassen, wir haben ihm
versucht zu-erklären das unsere Tochter noch im Laden ist er hat uns derart angebrüllt
das meine Partnerin in das Geschäft gehen solle.
Ich habe mich bei dem Geschäftsführer beschwert, der war leider auch nicht einsichtig
er war der Meinung wir wollte nur Parken für auf den gegenüber liegenden Trödel Markt
zu gehen. Ich wollte nur eine Zigarette Rauchen bis das unsere Tochter mit Einkaufen
fertig ist. Ich finde das unverschämt so mit Kunden umzugehen.
Erwarte eine Stellungnahme da wir Treue Kunden sind
Mit freundlichen Grüßen Kastenholz
Tel. 024717729906
Handy 01781795209
Email: drkastenholzyahoo.de
23.03.2017 | 10:15
Abteilung: Onlinemarketing
Sehr geehrter Herr Kastenholz,
vielen dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter infopoco.de.
Ihr POCO-Team.