Durch Poco Service endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 938 Views | 21.03.2017 | 16:38 Uhr
geschrieben von Hans Günter Kastenholz

Poco Service AG (Aachen)

Bschwerde beim Einkauf

Bschwerde

Hans Günter Kastenholz

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2 Bilder

Bundesstr. 141
52159 Roetgen

An die Geschäftsleitung der Firma POCO

sehr Geehrte Damen und Heeren

war heute am 04.03.2017 in ihrer Zweigstelle Aachen Gut-Dämme-Str. 26 um ein Angebot zu nutzen, habe zwei-Teile eingekauft.
Habe dann den Waschmaschinen Unterschrank zu meinen Wagen gebracht
und wollte auf unsere Tochter warten die sich noch im laden befand.
Da sagte ihr Parkplatz Wächter wir sollen den Parkplatz verlassen, wir haben ihm
versucht zu-erklären das unsere Tochter noch im Laden ist er hat uns derart angebrüllt
das meine Partnerin in das Geschäft gehen solle.
Ich habe mich bei dem Geschäftsführer beschwert, der war leider auch nicht einsichtig
er war der Meinung wir wollte nur Parken für auf den gegenüber liegenden Trödel Markt
zu gehen. Ich wollte nur eine Zigarette Rauchen bis das unsere Tochter mit Einkaufen
fertig ist. Ich finde das unverschämt so mit Kunden umzugehen.
Erwarte eine Stellungnahme da wir Treue Kunden sind

Mit freundlichen Grüßen Kastenholz

Tel. 024717729906
Handy 01781795209
Email: drkastenholz spider monkey yahoo.de

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Meine Forderung an Poco Service AG: Eine entschuldigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.03.2017 | 10:15
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrter Herr Kastenholz,

vielen dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info spider monkey poco.de.

Ihr POCO-Team.

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Kommentare und Trackbacks (2)


02.04.2017 | 20:05
von Hans Günter Kastenholz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nicht habe jetzt den Schwarzen Peter


07.05.2017 | 22:41
von Hans Günter Kastenholz endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nicht werde Poco meiden




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