Poco Service AG (Bergkamen)
Reklamation bei Poco nicht möglich
Hallo, ich habe am Samstag bei Poco in Minden eine Wasserkocher gekauft. Zuhause habe ich gemerkt das er tropft. Zurück in der Filiale hat ein Mitarbeiter tatsächlich dort Wasser eingefüllt und kein tropfen festgestellt. Daraufhin hieß es nee, nehmen wir nicht zurück, ist ja gebraucht. Als ich drauf bestanden habe, wurde ich von allen Seiten angeglotzt wie ein Verbrecher. Von Mitarbeitern wohl gemerkt. Es drehten sich auf einmal 6-7 Mitarbeiter in der Nähe. Dabei war ich ganz leise. Das Ende vom Lied: ich wurde mit dem Wasserkocher wieder weggeschickt. Ich habe noch nie so eine Kundenbehandlung in einem anderen Laden erlebt.
23.03.2017 | 10:21
Abteilung: Onlinemarketing
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