Durch Profectis Technischer Kundendienst gelöste Beschwerde. | 908 Views | 07.03.2017 | 12:25 Uhr
geschrieben von Bärbel Schmidt

Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG (Nürnberg)

Kundendienst kommt nicht

Habe bei Saturn vor 14 Monaten einen Kühlschrank gekauft, nun ist schon der Motor kaputt. Profectis. Absolut Finger weg. Sie kommen zu spät zu dem vereinbarten Termin, wenn überhaupt, unbedingt vermeiden. Mir wurden schon zweimal kurzfristig Termine abgesagt. Heute warte ich wieder seit 8 Uhr und keiner kommt. Habe beim Kundendienst angerufen, dort wird man sehr unfreundlich abgespeist. Dieser Kundendienst ist grottenschlecht. Bin stinksauer, habe mir nun den 3. Tag frei genommen werden bezahlt mir das eigentlich.

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Meine Forderung an Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG: Erstattung Ausfall Arbeitszeit.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


14.03.2017 | 15:50
von Bärbel Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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