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273 Views | 07.03.2017 | 18:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1600168
eBay (Kleinmachnow)
Bestell-/Kundennummer: 1351474532009
Von mir wurde ein Goldschmiedewerkzeug ["Kugelanke"] bei einem Verkäufer "onlinetools2014" bestellt. Der Verkäufer gab als Artikelstandort "Hamburg" an. Tatsächlich war der Artikelstandort "Dehli" und der Artikel wurde mir nie zugestellt. eBay wurde informiert und es wurde ein "Fall" daraus. Einen Tag später informierte eBay mich darüber, dass der Fall geschlossen wurde. Der Verkäufer konnte wohl den Versand nachweisen. Ich erfuhr nicht den Namen der zuständigen Person, keine Nachweise, keine Verfahrensweise und keine konkreten Umstände. Thematisiert oder gar geklärt wurde auch nicht der unwahre Artikelstandort. Der Verlust ging allein auf meine Kosten. Ich bin einfach nur erstaunt über ein solch selbstherrliches und letztlich unverschämtes Vorgehen.
Meine Forderung an eBay:
Transparenz - Seriosität - Rückerstattung.
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