Netto Marken-Discount AG & Co. KG (Maxhütte-Haidhof)
Kassiererin rempelte mich an, zerrte Kassenbong aus meiner Hand
Ich wurde am 08.03.2017 im Netto Supermarkt in der Waldstraße (Berlin-Reinickendorf) von der Kassiererin übelst gedemütigt! Als ich bereits bezahlt hatte und sich die Ware bereits komplett in meinem Einkaufswagen befand, stand die Kassiererin plötzlich hinter mir, rempelte mich an und zerrte an meinem Einkaufswagen, indem sie hastig anfing meine Ware herauszunehmen (ohne ein Wort dabei zu sagen). Als ich empört über ihr "asoziales" Verhalten fragte, was denn los sei, zerrte mir die Frau den Kassenbong aus meiner Hand und äußerte unfreundlich, ich habe Katzenstreu im Wagen, ohne es bezahlt zu haben. Dabei war der Katzenstreu das erste, was ich auf das Band lag.
Sofort stand noch ein anderer Netto-Kollege vor mir, als wäre er bereit mir gleich Handschellen umzulegen. Keiner von beiden gab mir eine Erklärung für dieses Verhalten. Man hätte mich ja vorher freundlich fragen können, ob ich erlaube, dass man nochmal in meinen Einkaufswagen schaut. Ich wurde jedoch misshandelt auf übelste Art und Weise vor aller Augen. Ich ging zitternd aus dem Supermarkt und ging wieder rein, um der Kassiererin meine Meinung zu sagen, denn so lasse ich mit mir nicht umgehen. Das war wohl zu viel verlangt, denn der Kollege verwies mich obendrein aus dem Supermarkt, d.h. dass ich erst einmal aufs übelste gedemütigt wurde, dort und dann rausgeschmissen wurde.
Hierzulande stimmt etwas nicht, denn so wie ich behandelt wurde dort, geht man generell nicht mit Leuten um. In den Laden setze ich nie wieder einen Fuß hinein. Ich rief die Hotline an und wenigstens die Dame am Telefon konnte sich in mich hineinversetzen und mich trösten. Ansonsten hat man mittlerweile das Gefühl hierzulande, dass man vergewaltigt wird in aller Öffentlichkeit und am helligten Tag und alle anderen schauen zu und weg. Anscheinend sind hier weder Freundlichkeit noch Geld irgendetwas Wert.