Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 221 Views | 12.03.2017 | 14:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8220268

Opodo Deutschland (Hamburg)

Abbuchung bei Sofortüberweisung ohne Flugbestätigung

Habe bei Opodo versucht online einen Flug zu buchen
die Bezahlung erfolgte mit der angebotene Sofortüberweisung
eine Bestätigung wurde per E-Mail von Opodo abgelehnt
mein Konto wurde jedoch mit dem Preis des Flugtickets belastet
auf telefonische Reklamation gab es nur leere Versprechungen
eine E-Mail-Adresse für Beschwerde gibt es nicht, zu mindestens finde ich keine
nach Recherchen im Internet bin ich jetzt gewillt einen Zahlungsbefehl zu erwirken

Kennt jemand die Vorgehensweise hierfür oder muss man sich einen Anwalt nehmen? Ich möchte natürlich die Kosten so gering wie möglich halten.

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Meine Forderung an Opodo Deutschland: 100% Rückerstattung des Ticketpreis


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


12.03.2017 | 18:28
von ReclaBoxler-7460335 | Regelverstoß melden
Einen gerichtlichen Mahnbescheid kann man ganz einfach online machen.

19.03.2017 | 16:04
von ReclaBoxler-8220268 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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