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364 Views | 09.03.2017 | 22:33 Uhr
geschrieben von Tobias Duschek
Bestell-/Kundennummer: kd. Nr. 216359
Leider muss ich mich hier anderen Personen anschliessen. Heute kam die Endabrechnung und der Neukundenbonus von 15% (160 Euro) fehlt. Auch nach meinen Kontoauszügen wurde der Sofortbonus von 183 Euro nicht überwiesen. Sowas darf nicht passieren. Sollte ich in geraumer Zeit kein Geld erhalten, werde ich meinen Rechtsanwalt (Rechtsschutz) einschalten.
MfG
Tobias Duschek
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Sofortbonus 183 Euro, Neukundenbonus 160 Euro.
ofortantwort
14.03.2017 | 15:45
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Duschek,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Parallel zu unserer E-Mail vom 10.03.2017 bestätigen wir Ihnen gerne nochmals die Überweisung der vertraglich vereinbarten Boni. Dies ist am gestrigen Tage erfolgt.
Wir hoffen Ihrem Anliegen abgeholfen zu haben zu.
Herzliche Grüße
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
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MfG