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357 Views | 15.03.2017 | 09:55 Uhr
geschrieben von Johanna Stadler
Sehr geehrte Damen und Herren,
3/2014 bei der Firma Löchle Küchen mit AEG Geräten (Gefrierschrank, Backofen und Geschirrspülmaschine) gekauft.
Bereits innerhalb zwei Jahren aufgrund defekten Geschirrspülmaschine dreimal den Kundendienst gerufen. Ein neues Gerät wurde mir nicht angeboten.
Nun ist die Maschine wieder defekt (2-personenhaushalt) die Garantiezeit zu Ende. Die Anfahrt des Kundendienstes würde mich 95 Euro kosten, ob dann das Gerät reperabel ist und was dann noch für kosten hinzu kommen, ist nicht gewiss. Ich bin massiv enttäuscht von der Firma AEG/ Electrolux. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Meine Forderung an Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH:
Neue Geschirrspülmaschine.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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