Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 280 Views | 16.03.2017 | 09:09 Uhr
geschrieben von RAUCH

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Wo ist der Datenschutz geblieben?

Betrügerfallen durch Weiterverkauf von persönlichen Daten

Mein Mann hat einen guten Handyvertrag für mich abgeschlossen, dank Check24. SUPER! SUPER!

SCHLAGWORTE

1. PUNKT: doch seit dem werde ich täglich von irgendwelchen Nummern angerufen, die mir irgend etwas aufschwatzen wollen, bzw hätte ich angeblich an Gewinnspielen teilgenommen (stimmt nicht), und müsste zum Datenabgleich meine Kontodaten durchgeben, sonst würden monatlich für die nächsten 3 Jahre 60,- € abgebucht.

Die haben alle meine Daten, von Anschrift, Geburtsdaten und sogar die Kontodaten!

Jeden Tag ruft mich eine andere Nummer an, und manchmal sogar mehrfach. Habe einmal versucht zurückzurufen, weil ich auf einen wichtigen Anruf gewartert habe, dann kam die Ansage, die Nummer sei nicht vergeben. Meine Liste von gesperrten Rufnummern ist mittlerweile unzählig lang.

Ich gehe schon lange nicht mehr ans Handy, und checke vorher die Rufnummern im Netz. Dadurch verpasse täglich wichtige Anrufe.

Das ist bereits Terror!

UND fordert tatsächlich Schadensersatz!

2. PUNKT: bei Abschluss des Handyvertrages wurden mir 3 Monate kostenfrei zugesprochen, doch erhalte ich Rechnungen, bzw wird fleißig abgebucht. Und wo ist eigentlich der 100 € Gutschein, der versprochen wurde!

Was ist das mit Euch? Macht ihr nur Versprecheungen, um Kunden zu werben um am Ende nur deren Daten zu verkaufen? ICH KÖNNT KOTZEN!

STOCKSAUER bin ich! Wir werden ganz sicher nichts mehr über euch abschließen.

RUFT MICH BLOß NICHT AN! ICH GEH EH NICHT RAN!

M. R.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Schadensersatz -nur per Mail - lasst euch was einfallen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.03.2017 | 09:09
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrte Frau Rauch,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne möchten wir uns den Sachverhalt genauer anschauen. Hierzu ist es hilfreich, wenn Sie uns Ihre CHECK24 Auftragsnummer mitteilen. Diese finden Sie in Ihrer Eingangsbestätigung von CHECK24. Gerne können Sie uns auch per E-Mail unter handy spider monkey check24.de kontaktieren und nehmen bitte Bezug auf Ihre Beschwerde bei ReclaBox. Erst dann können wir eine genauere Auskunft zu dem Verbleib der noch offenen Prämie geben.

Wir respektieren die Datenschutzrechte jedes Einzelnen. Ihre Daten werden weder verkauft noch leiten wir die Daten unserer Kunden ohne Einwilligung an Dritte weiter (es sei denn dies ist gesetzlich vorgesehen). Die von Ihnen im Vergleich eingegebenen Daten werden nur dann an die betreffenden Unternehmen weitergeleitet, wenn Sie einen Vertragsabschluss vornehmen möchten. Sie können das uns einmal gegebene Einverständnis jederzeit widerrufen und/oder der künftigen Verwendungen Ihrer Daten widersprechen.

Weitere Informationen finden Sie unter https://telko.check24.de/app/form/datasecurity_telco.html

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.04.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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