Durch AXA Versicherung gelöste Beschwerde. | 686 Views | 15.03.2017 | 10:58 Uhr
geschrieben von Monique Röder

AXA Versicherung AG (Köln)

Sicherheitskräfte sind aggressiv

Vor einem Monat war ich bei der Hauptverwaltung in Holweide. Ich wollte am Parkplatz in der Nähe des Haupteingangs parken, da kam ein großer Mann mit Glatze vom Sicherheitsteam auf mich zu und schrie mich an, dass ich gefälligst wegparken soll, ist nur für Mitarbeiter.

Auf die Frage, wohin ich fahren soll, erklärte er mir, wie ich zu einem Seneks Parkplatz kommen soll. Dabei hat er die Arme so weit ausgefahren, dass ich echt Angst bekommen habe. Ich dachte, er würde mir gleich eine reinhauen, weil ich nicht verstanden habe wohin genau. Ich war noch nie da. Ich dachte immer, im Knast ist es schlimmer, aber jetzt weiß ich. Bei AXA herrscht Knastatmosphäre.

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Meine Forderung an AXA Versicherung AG: Keine.


Firma hat geantwortet nach 28 Tage nach 28 Tage
13.04.2017 | 09:01
Firmen-Antwort von: AXA Versicherung AG
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?

ttps: //entry.axa.de/dvtof/? Formular=MailKontakt&SUBJECT=AX008&TOPIC=TS018

Herzlichen Dank und beste Grüße aus Köln

Ihr AXA Social Media Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.04.2017 | 07:09
von Monique Röder gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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